Línea Móvil temporal para turistas que viajen a Cuba. El plan incluye 10 Gb para navegar y utilizar redes sociales, 100 minutos para llamadas locales e internacionales y 100 SMS para estar siempre ubicado.

● Para beneficiarios mayores de 18 años.

● Válida por 30 días a partir de su activación con la llamada al *666.

● Podrá adquirir 3 líneas como máximo por beneficiario.

● El beneficiario debe presentar el pasaporte o carné de identidad registrado en la compra y el código secreto.

● Esta línea no admite recarga.

● Una vez activada la SIM en Cuba, podrá adquirir los siguientes paquetes adicionales de minutos y datos que extienden la vigencia de la línea por 30 días más hasta un máximo de 90 días.

- Paquete Adicional 10GB por 26.45 EUR

- Paquete Adicional 20GB por 33.35 EUR

 - Paquete Adicional 50GB por 57.50 EUR

- Paquete Adicional 20 MIN por 10.35 EUR

- Paquete Adicional 30 MIN por 14.15 EUR

● Podrá recoger su SIM Turista en la oficina de recogida seleccionada durante la compra.

● El beneficiario tiene hasta 30 días para recoger su línea SIM Turista.

Preguntas más Frecuentes

1. ¿Se puede disfrutar el servicio con una eSIM?

R/ En estos momentos no es posible disfrutar del servicio desde una eSIM, el servicio requiere de una USIM.

2. Puedo cancelar mi compra de SIM Turista?

R/ Antes de los treinta días posteriores a la fecha de compra puede solicitar la cancelación de su pedido comunicándose a través de: contact.jallshop@jallcomba.com y se analizará su solicitud.

3. ¿Cómo contactar con el servicio de atención a clientes?

Por favor, Contáctenos o escriba al chat de la Tienda.

4. ¿Qué características debe tener el teléfono para poder hacer uso del servicio?

Para hacer uso del servicio su telefono debe estar liberado y operar en:

   RED         BANDA        FRECUENCIA

    3G               8                     900

    3G               1                    2100

    4G               3                    1800

Para hacer uso de los datos usted debe configurar el punto de acceso nauta en su teléfono.

5. ¿Cómo puedo consultar los MB que poseo en mi tarjeta SIM Turista? ¿Como puedo consultar el tiempo que me queda para que la línea cause baja?

A través de la consulta *222*887# usted puede conocer los MB, minutos y SMS disponibles y la fecha final de su oferta.